mercury水星路由器是一款性能极强的设备，随着网络技术的快速发展,互联网中传输的视频、音频等业务流急剧增加,网络流量日趋扩大,这些都对路由器的性能提出了更高的要求，那么你知道水星路由器mw155r获取到ip不能上网怎么办吗?下面是www.886abc.com整理的一些关于水星路由器mw155r获取到ip不能上网的相关资料，供你参考。

　　水星路由器mw155r获取到ip不能上网的解决方法：

　　设置好路由器WAN口动态IP上网后，WAN口状态已经显示获取到IP地址，但是无法上网。该问题可能和线路连接、电脑网卡设置、路由器防火墙设置以及服务商限制等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。

　　电脑需要设置为自动获取IP地址

　　如果电脑已经是自动获取IP地址，如果获取到的参数不正确，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后启用。

　　注意：如果路由器DHCP服务器是处于关闭状态，需要在电脑手动配置IP地址，请填写正确的网关(路由器的管理IP)、DNS服务器地址(在路由管理界面 运行状态 >> WAN口状态 中查看到DNS地址)。

　　运营商仅允许特定的MAC地址获取IP地址，需要将该MAC地址克隆到路由器WAN口。

　　克隆方法：查看之前单独连接宽带上网的电脑有线网卡的MAC地址。

　　选择 网络参数 >> MAC地址克隆，在MAC地址一栏中填写您查看到的MAC地址，点击 保存 并 重启路由器。如下图所示：

　　观察路由器重启后，终端是否可以正常上网。

　　请检查浏览器设置，检查方法如下：

　　禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项 >> 连接 ，选择 从不进行拨号连接。

　　禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。如下图所示：

　　设置完毕，尝试打开浏览器上网。

　　注意：可以使用登录QQ等方式测试上网。

　　修正浏览器设置，问题仍然没有解决，可尝试更换浏览器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器)，如果仍然不能上网，尝试更换无线终端对比测试。

　　如果其他无线终端连接无线都正常，则可能是个别终端的设置问题或者故障，建议咨询相应厂商。

　　如果所有无线终端都上不了网，则可能是路由器的设置问题或者线路故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。

　　重新设置，如果还是无法上网，请尝试尝试更换网线并重启路由器。因为户网线由于老化、质量太差或线路太长，引起线路衰减过大，导致无法上网。亦可单机测试宽带线路是否存在故障。