本文主要介绍了网件(NETGEAR)路由器，重置(恢复出厂设置)的操作方法；在以下情况（包括但不仅限于）您可能需要执行该操作：升级固件后、放弃当前路由器配置、配置混乱；设备异常、应NETGEAR技术支持要求。

重置（复位）网件(NETGEAR)路由器的方法有2种：1、硬件重置；2、软复位。下面对这2种复位方法，分别进行详细介绍。

一、硬件复位

1、找到复位按键

网件(NETGEAR)路由器的机身上，有一个复位按键（Reset按键或称之为Restore Factory Settings按键）；你可以在网件路由器背部铭牌处看到，或者是在网件路由器的网线接口旁边。如下图，红色所示为复位按键

2、执行复位

（1）、先将你的网件路由器关机（按动电源开关或移除电源适配器均可），等待几秒钟的是回家，然后再开机，再等待一分钟左右的时间。

（2）、使用针、笔尖、牙签等物体，按下复位按键15秒；当电源指示灯闪烁、切换颜色，或电源指示灯保持不变其余指示灯熄灭等现象时，然后松开复位按键。

（3）、松开复位键后，路由器将在2分钟内自行恢复出厂设置，此过程毋需人工干预，请勿对设备执行包括断开电源在内的任何操作。

二、软复位

不同型号的网件(NETGEAR)路由器，设置界面会有所不同，恢复出厂设置操作可能会出现在管理界面如下2个位置，点击“擦除（Erase）”并确认，即完成对恢复出厂设置操作的发起，设备将在3分钟内自行恢复出厂设置，此过程毋需人工干预，请勿对设备执行包括断开电源在内的任何操作。

（1）、维护>备份设置>擦除（Maintenance>Backup Settings>Erase）

（2）、高级>管理>备份设置>擦除（ADVANCED>Administration>Backup Settings>Erase）

三、验证复位是否成功

复位操作执行后，可进入忘记路由器的管理界面，确认复位操作得以有效执行。以下特征（如果有）可以帮助您进行确认：

WAN口IP与DNS均为从ISP处动态获取；

WAN口MAC地址为缺省；

SSID为NETGEAR或NETGEAR＋数字；

局域网IP地址为192.168.1.1/24或10.0.0.1/24或为产品手册记载之IP地址；

没有开启无线隔离；没有开启无线网卡访问控制列表；没有开启QoS功能；

路由器管理密码为password；无线频道为自动；站点或服务阻止功能没有开启。

注意问题

（1）、重置网件(NETGEAR)路由器后，该路由器上的固件（Firmware）；语言包(Language Table)；绿色下载固件(Green Download)，不会受到影响。

（2）、执行恢复出厂设置操作，将擦除网件路由器上的一切配制数据，也就是恢复出厂设置后，网件路由器将无法连接Internet上网了。这时候需要用户重新配置网件路由器联网。

（3）、软复位，要求用户能够登录到网件路由器的设置界面；如果用户忘记了登录密码，则只能够使用硬件复位的方式，来重置你的网件路由器。